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精准服务得人心,病人感激送锦旗

        站立、起立、行走,针灸、理疗......每天早晨,大部分人还在梦乡流连忘返的时候,县医院康复科已经热闹起来了。这一天,康复科比以往更加热闹,一位老人家属笑容满面地来到康复科办公室,他说:“是你们让我的父亲能甩掉拐杖走路了,我没什么能感谢你们的,这面锦旗就代表我们全家对咱们医生护士和康复师的感谢!”说着就拿出了一面写有“医德高尚,服务热情”的锦旗。

 

 

211日,一位叫王玉诗大爷因“脑梗塞后左侧肢体活动不利14天”坐轮椅来我科康复治疗,一开始,病人因肢体活动障碍,情绪时常有些低落,并对治疗有抵触,这一点被我们的医护人员看在眼里,无论治疗还是护理他,都是微笑解释,对病人的生活习惯也提出了很多建议,因为光有治疗并不能完全促进康复,更需要生活上的锻炼和习惯的养成。半个月的功夫在康复师任大昌的康复治疗下,在护理人员的耐心指导下,配合针灸理疗、运动疗法等治疗后,他对自己有了很大的信心,现在王大爷已能独自行走了!家属为表示感激之情给我们送来了这面锦旗,欣慰之余,我们明白,这不仅对我们的感谢,更是对我们的一种督促,一种信任,一种和谐美好医患关系的体现。

我科谢永侠主任曾说,“不仅仅只有精湛的技术,而且要尽可能对患者所承受的痛苦感同身受,这才是我们康复科优质而有效的治疗和护理。”这些话都深深的记在康复科每一位医护人员的心里。

“勿忘初心,方能始终”,从我做起,努力为提高医院医疗水平和优质护理尽一份力,让医院这个大家庭越来越好!

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